Pertanyaan seputar harga founders

Publiz adalah platform manajemen media sosial yang memungkinkan Anda membuat, menjadwalkan, dan mempublikasikan postingan di 2 platform media sosial dari workspace bersama. Termasuk fitur AI untuk ide konten, analitik, kolaborasi tim, dan API developer.

Publiz mendukung TikTok, Pinterest, 2 platform secara total. Anda dapat menghubungkan satu akun per platform di setiap workspace.

Daftar gratis dan Anda akan mendapatkan masa trial dengan akses penuh ke fitur publishing paket berbayar. Tidak perlu kartu kredit. Tool AI terpisah: tool AI berjalan di paket berbayar dan memakai Kredit AI yang dibeli sebagai pack. Trial tidak menyertakan kredit sama sekali. Setelah trial berakhir, Anda bisa melanjutkan dengan paket Gratis atau upgrade ke paket berbayar.

Ya. Paket Gratis mencakup 1 workspace, hingga 20 postingan per bulan, dan akses ke semua platform yang didukung. Tidak perlu kartu kredit.

Publiz menawarkan 4 paket: Gratis ($0/mo), Kreator ($24/mo), Pro ($59/mo), Agensi ($179/mo). Semua paket berbayar tersedia dalam tagihan tahunan dengan potongan harga.

Paket berbeda dalam jumlah post per bulan, post terjadwal, workspace, draft, ide, penyimpanan media, retensi analitik, akses API, dan add-on yang tersedia. Semua paket punya batas post bulanan, dan batas Agensi yang paling besar. Cara menaikkannya adalah pindah ke paket yang lebih besar. Lihat bagian harga untuk perbandingan lengkap.

Ya. Tagihan tahunan lebih hemat dibandingkan tagihan bulanan. Besaran penghematan tergantung pada tier paket Anda.

Akun Anda otomatis pindah ke paket Gratis. Postingan terjadwal yang sudah ada tetap akan dipublikasikan, dan workspace yang melebihi batas paket Gratis menjadi read-only. Jika penyimpanan media Anda melebihi kuota paket Gratis, masa tenggang 30 hari berlaku. Anda bisa upgrade kapan saja.

Pengguna baru mendapatkan trial gratis dengan akses penuh ke fitur publishing paket berbayar. Tidak perlu kartu kredit. Trial ini tidak menyertakan Kredit AI. Tool AI butuh paket berbayar dan kredit yang dibeli sebagai pack. Anda bisa upgrade ke paket berbayar kapan saja selama atau setelah trial. Jika tidak upgrade, akun Anda otomatis pindah ke paket Gratis saat trial berakhir.

Ya. Setiap paket berbayar kini sudah termasuk jatah Kredit AI bulanan: Creator 500, Pro 2.000, dan Agency 6.000. Paket Gratis tidak mendapat jatah, dan masa trial juga tidak. Jatah mulai berjalan saat langganan berbayar aktif. Jatah ini di-reset tiap awal siklus dan tidak menumpuk: sisa jatah bulan ini digantikan jatah baru, bukan dijumlahkan. Jika Anda berlangganan tahunan, jatah tetap diberikan bulanan, bukan dua belas bulan sekaligus di awal. Pack kredit yang Anda beli terpisah dan diperlakukan berbeda. Jatah bulanan dipakai lebih dulu, jadi pack baru terpotong setelah jatah habis, dan pack punya masa berlaku sendiri yang jauh lebih panjang, tidak ikut habis tiap bulan. Perubahan paket tidak pernah menyentuh kredit yang Anda beli: upgrade di tengah siklus menambahkan selisih antara kedua jatah, dan downgrade membatasi jatah ke angka paket yang baru. Pembatalan tetap menyisakan jatah untuk periode yang sudah Anda bayar. Jatah persis tiap paket ditampilkan di halaman harga, dan aplikasi selalu menampilkan biaya sebuah operasi sebelum Anda menjalankannya.

Kredit AI adalah meteran tunggal yang transparan untuk semua fitur AI di Publiz. Tool AI butuh paket berbayar, dan setiap paket berbayar sudah termasuk jatah kredit bulanan yang di-reset tiap siklus tanpa menumpuk (lihat "Apakah paket berbayar sudah termasuk Kredit AI tiap bulan?"). Anda juga bisa membeli kredit sebagai pack. Jatah bulanan dipakai lebih dulu, dan tiap eksekusi AI (pembuatan ide, content enhance, pembuatan gambar, dan seterusnya) memotong kredit saat berhasil dijalankan. Nilai sebuah saldo sepenuhnya tergantung dipakai untuk apa, dan satuannya berbeda tiap operasi: gambar dan ide dihitung per item, teks per eksekusi, sedangkan audio dan video dihitung per detik, jadi kartu pack yang menulis "10 video" berarti sepuluh klip pada durasi pendek bawaan, dan klip yang lebih panjang memakan kredit lebih banyak secara proporsional. Karena itu, baca angka "N video" sebagai jumlah pada durasi yang tertera, bukan janji sepuluh video jadi dengan panjang berapa pun. Harga persisnya diatur di aplikasi dan tidak dipublikasikan di sini, dan aplikasi selalu menampilkan biaya kredit yang tepat sebelum kamu menjalankan apa pun, dan angka itulah yang jadi pegangan. Kredit yang dibeli memiliki masa berlaku dengan periode grace dan notifikasi lebih awal, jadi Anda punya waktu untuk memakai atau menambah saldo sebelum ada yang terkunci. Jatah bulanan dari paket tidak terpengaruh oleh itu dan cukup di-reset. Jika Anda tidak ingin memakai kredit sama sekali, konfigurasikan BYOK untuk operasi tersebut (lihat pertanyaan BYOK di atas). Operasi yang berjalan di provider kamu sendiri tidak memotong Kredit AI Publiz.

Voucher code memberikan Kredit AI. Kami (dan mitra yang menjalankan kampanye atau event) menerbitkan code yang bisa ditukar oleh pengguna paket berbayar dari Dashboard → Settings → Vouchers. Tiap code hanya bisa ditukar sekali per akun: sebagian code bersifat first-come-first-served sampai kuota peserta penuh, sebagian lagi bersifat undangan sehingga hanya alamat email yang terdaftar yang bisa menukar, dan code bisa punya tanggal kadaluarsa. Paket berbayar dibutuhkan karena voucher memberikan Kredit AI, dan fitur AI di Publiz hanya tersedia di paket berbayar, jadi pengguna paket gratis akan melihat ajakan upgrade di halaman penukaran.

Per workspace. Tiap workspace bisa terhubung ke semua platform yang didukung. Harga Publiz dihitung dari jumlah workspace dan anggota tim di paket kamu, bukan dari banyaknya akun sosial yang kamu hubungkan di dalamnya. Kalau cuma kelola satu brand, satu workspace udah cukup. Kalau kelola beberapa brand, tambah workspace atau upgrade. Tagihan kamu naik mengikuti workspace, bukan jumlah channel.

Tiap brand biasanya pakai workspace sendiri, jadi akun, draft, ide, dan akses tim tetap rapi terpisah. Tambah workspace lewat tier paket kamu atau add-on Extra Workspace. Nggak ada biaya per channel di dalam satu workspace, jadi biaya kelola sepuluh brand ditentukan oleh jumlah workspace dan seat yang kamu butuhkan, bukan jumlah akun sosial brand-brand itu.

Kami menerima kartu kredit utama. Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran kami yang menangani pajak dan PPN secara global.

Upgrade berlaku langsung. Anda dikenakan biaya prorata untuk sisa hari dari periode tagihan saat ini, dan siklus baru dimulai dari tanggal upgrade.

Anda tetap menggunakan paket saat ini hingga akhir periode tagihan. Di siklus berikutnya, paket Anda otomatis berubah ke tier yang lebih rendah. Anda bisa membatalkan downgrade yang tertunda kapan saja sebelum periode berakhir.

Batalkan kapan saja dari Dashboard, Pengaturan, Tagihan & Paket. Langganan Anda tetap aktif hingga akhir periode tagihan. Setelah itu, akun Anda kembali ke paket Gratis. Postingan terjadwal yang sudah ada tetap dipublikasikan, dan workspace yang melebihi batas paket Gratis menjadi read-only. Jika penyimpanan media Anda melebihi kuota paket Gratis, masa tenggang 30 hari berlaku.

Buka Dashboard, Pengaturan, Tagihan & Paket dan klik "Kelola Pembayaran" untuk membuka portal pembayaran tempat Anda bisa memperbarui kartu dan mengelola langganan.

Kwitansi otomatis dibuat setelah setiap pembayaran. Unduh dari dialog Riwayat Transaksi di halaman Tagihan.

Baik postingan terjadwal maupun publish sekarang dihitung dalam kuota postingan bulanan Anda. Perbedaannya ada di waktu: postingan terjadwal diantrekan untuk dipublikasikan pada tanggal/waktu tertentu, sedangkan publish sekarang langsung dikirim. Setiap paket juga memiliki batas terpisah untuk berapa banyak postingan yang bisa berstatus terjadwal secara bersamaan. Sebagai contoh, paket Free mengizinkan hingga 20 postingan/bulan dan hingga 20 postingan terjadwal sekaligus.

AI berjalan dengan Kredit AI, bukan langganan terpisah. Tool AI tersedia di paket berbayar, dan setiap paket berbayar sudah termasuk jatah kredit bulanan (Creator 500, Pro 2.000, Agency 6.000) yang di-reset tiap siklus dan tidak menumpuk. Paket Gratis dan masa trial tidak mendapat jatah. Anda bisa membeli tambahan sebagai pack kapan saja. Jatah bulanan dipakai lebih dulu, dan kredit yang dibeli punya masa berlaku sendiri yang lebih panjang. Tiap eksekusi memotong sesuai biayanya, dan aplikasi menampilkan biaya itu sebelum Anda menjalankannya. Alternatifnya, Anda bisa mengalihkan operasi teks ke BYOK dengan menghubungkan API key provider Anda sendiri, dan operasi itu tidak memotong kredit Publiz; pembuatan media selalu memakai kredit.

Bring Your Own Key memungkinkan Anda menghubungkan API key sendiri untuk provider AI yang didukung, termasuk OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Kimi Code, Z AI, Sumopod, dan endpoint yang kompatibel dengan OpenAI. Berlaku untuk operasi teks saja — ide, postingan, dan penyempurnaan — sedangkan gambar, video, suara, dan OCR dokumen selalu berjalan di provider Publiz dan memotong Kredit AI. Dalam mode BYOK, generasi teks tersebut tanpa batas dan tidak ada biaya langganan tambahan. Tersedia di semua paket berbayar sebagai alternatif memakai Kredit AI Publiz untuk teks.

Media library hanya tersedia di paket berbayar. Penyimpanan bersifat permanen, berbasis cloud, dan dibagikan per pengguna ke semua workspace Anda: Creator mencakup 2 GB, Pro mencakup 15 GB, dan Agency mencakup 75 GB. Penyimpanan tambahan bisa dibeli sebagai add-on. Paket Free tidak mencakup akses media library.

Setiap workspace mendukung semua 2 platform (TikTok, Pinterest), tetapi setiap platform hanya bisa dihubungkan satu kali per workspace. Untuk menghubungkan platform yang sama dengan akun berbeda, pindah ke workspace lain atau putuskan koneksi akun saat ini terlebih dahulu. Anggota tim bisa diundang di paket yang mendukungnya. Jumlah workspace dan anggota tim tergantung pada tier paket Anda.

Ya, analitik tersedia di paket berbayar dengan periode retensi data yang bervariasi. Tidak tersedia di paket Gratis. Cakupan: analitik mencakup post yang diterbitkan lewat Publiz. Metrik tiap post kami tarik kembali dari platform tempat post itu tayang. Post yang Anda buat langsung di aplikasi platform tidak terhitung, karena Publiz tidak punya catatannya.

Ya. Paket berbayar mencakup akses API key dan integrasi webhook. Jumlah API key dan webhook sesuai dengan tier paket Anda. SDK resmi akan disediakan untuk Go, Dart, dan TypeScript.

Draft memungkinkan Anda menyimpan postingan yang sedang dikerjakan sebelum dijadwalkan atau dipublikasikan. Ide membantu Anda brainstorm konten. Kamu bisa membuatnya secara manual atau menghasilkannya dengan AI, yang butuh paket berbayar dan memakai Kredit AI (atau API key Anda sendiri di mode BYOK). Jumlah draft dan ide yang tersedia tergantung pada paket kamu. Sebagai contoh, paket Free mencakup 10 draft dan tanpa ide, sementara paket berbayar menawarkan lebih banyak. Agency mencakup draft dan ide tanpa batas.

Publiz mendukung postingan teks, gambar, video, carousel, dan format khusus platform seperti Instagram Reels dan Stories. Anda bisa menyesuaikan konten dan media secara terpisah untuk setiap platform dalam satu postingan, sehingga postingan yang sama bisa memiliki teks atau gambar berbeda di setiap platform.

Jika publikasi gagal di beberapa platform tetapi berhasil di platform lain, postingan ditandai sebagai sebagian gagal. Sistem secara otomatis mencoba ulang platform yang gagal di latar belakang. Jika semua percobaan ulang habis, kredit postingan dikembalikan dan Anda akan diberi notifikasi.

Sinkronisasi komentar berjalan untuk semua postingan Instagram, Facebook, atau YouTube yang Anda publikasikan melalui Publiz. Kami melacak postingan tersebut secara otomatis sejak dipublikasikan dan mulai mengambil komentar sesuai jadwal paket Anda. Untuk postingan yang Anda publikasikan langsung di Instagram, Facebook, atau YouTube (di luar Publiz), gunakan tombol 'Sync accounts' untuk menemukannya. Komentar untuk Threads, LinkedIn, Pinterest, dan TikTok belum tersedia di Publiz. Kami akan mengaktifkannya begitu persetujuan API masing-masing platform memungkinkan.

Untuk setiap komentar yang sudah kami sinkronkan, Anda bisa membalas, menyembunyikan, atau menghapusnya langsung dari halaman Komentar. Balasan, sembunyikan, dan hapus diterapkan di platform (Facebook, Instagram, atau YouTube) dan terlihat kembali di Publiz. Aksi massal sembunyikan dan hapus tersedia di paket Pro dan Agency.

Template balasan adalah respons singkat siap pakai (misalnya "Terima kasih atas dukungannya!") yang bisa Anda simpan sekali dan gunakan kembali di komentar mana pun. Pilih template dari dialog balasan untuk mengisi kolom, edit bila perlu, lalu kirim. Template tersimpan per workspace. Paket Free tidak menyertakan template. Creator mendapat 5, Pro 15, dan Agency 50.

Aturan komentar memungkinkan Publiz otomatis membalas, menyembunyikan, atau menghapus komentar masuk yang cocok dengan kondisi yang Anda atur (mis. konten mengandung "giveaway", nama penulis diawali "@spam"). Aturan dievaluasi pada setiap komentar baru yang kami sinkronkan. Anda bisa membatasi aturan ke akun tertentu atau menerapkannya ke semua akun. Moderasi otomatis adalah fitur berbayar: Free tidak punya aturan, Creator hingga 3, Pro 10, dan Agency 50.

Ya, dengan satu pengaman. Aturan dikelompokkan menjadi dua kategori: Balasan (Balas dengan template, Balas dengan AI) dan Visibilitas (Sembunyikan, Hapus). Maksimum satu aturan berjalan per kategori per komentar, sehingga kami tidak akan membalas dua kali atau menyembunyikan lalu menghapus komentar yang sama. Dalam satu kategori, aturan dengan prioritas tertinggi yang cocok akan menang (jika seri, tanggal pembuatan menjadi penentu). Komentar yang cocok dengan kedua kategori akan memicu satu balasan dan satu aksi visibilitas.

Aturan Balas dengan AI menulis balasan AI khusus untuk setiap komentar yang cocok, menggunakan instruksi yang Anda atur pada aturan tersebut (mis. "ucapkan terima kasih dengan hangat dan sebutkan promo akhir pekan kami"). Setiap balasan mengonsumsi kredit AI dari saldo workspace kamu, biasanya 1–2 kredit per balasan tergantung panjang prompt dan respons. Anda bisa melihat eksekusi terbaru dan kegagalan dari tombol Riwayat di tiap aturan. Jika kredit workspace habis, balasan AI dijeda sampai Anda melakukan top up.

Untuk postingan Instagram, Facebook, dan YouTube yang dipublikasikan melalui Publiz, komentar baru masuk lewat webhook platform dalam hitungan detik. Untuk postingan yang dipublikasikan di luar Publiz, komentar diambil dengan jadwal berulang sesuai paket Anda dan setiap kali Anda menekan tombol 'Sync accounts'. Setiap putaran sinkronisasi mengambil hingga sekitar 250 komentar per postingan. Postingan dengan lalu lintas sangat tinggi mungkin butuh beberapa putaran sinkronisasi untuk terkejar penuh.

Tidak. Saat Anda menghapus komentar dari Publiz, kami langsung memanggil API hapus dari platform. Facebook, Instagram, dan YouTube semuanya memperlakukan penghapusan sebagai permanen dan tidak menyediakan endpoint untuk memulihkan. Jika Anda hanya ingin membuat komentar kurang terlihat, gunakan Sembunyikan: komentar yang disembunyikan tetap tersimpan di platform dan bisa ditampilkan kembali kapan saja.

Tool Generator mengubah ide menjadi visual yang siap diposting. Saat ini Anda bisa membuat gambar fitur untuk ide apa pun (buka sebuah ide lalu jalankan 'Generate image'), atau membuat gambar mandiri lewat prompt, keduanya dengan tingkat kualitas yang bisa dipilih, judul yang dihasilkan AI agar perpustakaan lebih rapi, dan fitur favorite & lock supaya aset penting tidak terhapus tanpa sengaja. Modalitas lain seperti video dan audio sudah masuk roadmap dan akan tersedia di permukaan Tool Generator yang sama saat siap.

Ya — untuk operasi teks. BYOK mencakup semua yang menulis: ide konten, pembuatan dan pembuatan ulang postingan, penyempurnaan post dan ide, naskah iklan dan carousel, serta aturan balasan AI. Hubungkan key Anda sendiri dan operasi tersebut berjalan lewat provider Anda tanpa memotong Kredit AI Publiz. Pembuatan media tidak memakai BYOK. Gambar, video, voice-over, voice cloning, dan OCR dokumen selalu berjalan di provider Publiz dan memotong Kredit AI, karena setiap model media punya format request dan harganya sendiri — punya key saja tidak cukup untuk menjalankannya dengan benar. Provider yang didukung: OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Kimi Code, Z AI, Sumopod, dan endpoint apa pun yang kompatibel dengan OpenAI. Kelola dari Settings → AI Providers.

Buka Pengaturan, lalu Akun, dan klik Connect pada Discord. Discord sendiri yang akan menanyakan server dan channel mana yang ingin Anda pakai, jadi tidak ada yang perlu disalin atau ditempel di sisi kami. Pilih, setujui, selesai. Anda perlu izin Manage Webhooks di server yang Anda pilih. Kalau server Anda tidak muncul di daftar, minta admin server memberikan izin tersebut atau menghubungkannya untuk Anda. Setelah terhubung, akun akan tampil dengan nama server Discord Anda. Klik tautan channel pada baris tersebut untuk membuka channel tujuan postingan Anda.

Publikasi ke Discord hanya butuh webhook, karena itu proses connect-nya cepat dan cukup dengan izin Manage Webhooks. Membaca engagement berbeda: Discord tidak melaporkan reaksi atau balasan ke sebuah webhook, sehingga hal itu memerlukan penambahan bot Publiz ke server Anda. Kami sengaja memisahkan keduanya. Menambahkan bot memerlukan izin Manage Server, dan kalau digabungkan ke proses connect, siapa pun tanpa hak admin tidak akan bisa memakai Discord sama sekali. Untuk mengaktifkan analytics, buka Pengaturan, lalu Akun, dan klik Aktifkan analytics pada baris Discord Anda. Kalau Anda melewatinya, semua fitur lain tetap berjalan normal dan Anda bisa kembali kapan saja.

Publiz menggunakan sistem zona toleransi. Ketika mendekati batas, Anda akan melihat peringatan. Melewati batas lunak, Anda masuk zona toleransi di mana Anda bisa menyelesaikan pekerjaan, tapi penjadwalan baru akan diblokir hingga periode tagihan berikutnya atau Anda upgrade.

Anda tidak akan kehilangan file yang sudah ada. Upload baru akan diblokir hingga Anda membebaskan ruang atau membeli add-on penyimpanan.

Postingan terjadwal yang sudah ada tetap dipublikasikan. Workspace dan konten yang melebihi batas paket baru Anda menjadi read-only, jadi kamu tetap bisa melihat dan mengekspor semuanya. Untuk penyimpanan media library: jika file Anda melebihi kuota paket baru, Anda mendapat masa tenggang 30 hari untuk mencadangkan file, upgrade, atau membeli add-on penyimpanan. Setelah 30 hari, jika penyimpanan masih melebihi kuota, file tertua akan dihapus secara otomatis hingga penggunaan sesuai batas baru.

Buka pengaturan workspace Anda di bagian Tagihan untuk melihat rincian penggunaan saat ini. Anda bisa melacak postingan, draft, ide, postingan terjadwal, workspace, anggota tim, dan penyimpanan media, semua dengan progress bar yang menunjukkan berapa banyak kuota paket Anda yang sudah terpakai.

Ada dua batas berbeda pada penjadwalan, dan keduanya mudah tertukar. Kedalaman antrean adalah berapa banyak post yang boleh berstatus terjadwal secara bersamaan. Horizon jadwal adalah sejauh apa ke depan waktu terbit boleh disetel: 30 hari di Gratis, 90 di Kreator, 180 di Pro, dan 365 di Agensi. Post dengan tanggal melewati horizon Anda akan ditolak saat disimpan, dan date picker di composer juga berhenti di batas itu. Slot antrean kembali begitu post terbit, jadi antrean mengosongkan dirinya seiring waktu.

Tiap workspace punya jatahnya sendiri: tidak ada di Gratis, 1 di Kreator, 3 di Pro, dan 5 di Agensi. Batas ini per workspace, bukan per akun, jadi workspace kedua punya jatah key sendiri. Key dihitung saat pembuatan. Kalau kamu sudah di batas, pembuatan key baru ditolak sampai ada yang dicabut, dan slotnya langsung kembali begitu dicabut. Downgrade tidak pernah menghapus key: kalau kamu turun dari Pro ke Kreator dengan tiga key aktif, ketiganya tetap jalan dan tetap bisa dipakai, kamu hanya tidak bisa membuat yang keempat sampai kembali di bawah batas Kreator.

Jatahnya sama persis dengan API key dan juga dihitung per workspace: tidak ada di Gratis, 1 di Kreator, 3 di Pro, dan 5 di Agensi. Satu fitur event boleh punya beberapa endpoint sekaligus, jadi posts bisa dikirim ke staging dan ke produksi, asalkan URL-nya berbeda. Downgrade tidak pernah mematikan webhook: endpoint yang sudah ada tetap aktif dan tetap menerima kiriman, hanya pembuatan webhook tambahan yang ditolak. Hapus sebuah webhook untuk mengosongkan slotnya.

Semua paket berbayar mendapat REST API dan SDK yang sama. Yang berbeda adalah scope yang boleh dipegang sebuah key. Dasar (Kreator) mencakup Posts, Ideas, Media, dan Webhooks, yaitu semua yang dibutuhkan untuk mengotomasi publikasi. Lanjutan (Pro) menambahkan Accounts dan Members, surface yang baru terasa perlu saat kamu bekerja dalam tim. Penuh (Agensi) menambahkan AI, yang memotong Kredit AI di tiap panggilan. Sebuah paket tidak bisa membuat atau mengubah key yang memegang scope di atas levelnya, dan key yang sudah memegangnya sebelum downgrade akan ditolak di endpoint tersebut sambil tetap bekerja di semua endpoint lain.

Discord melaporkan jauh lebih sedikit dibanding Instagram atau TikTok, dan itu batasan platformnya, bukan sesuatu yang bisa kami siasati. Tersedia setelah bot Publiz ditambahkan ke server Anda: jumlah reaksi pada postingan Anda, balasan yang ditinggalkan orang, dan jumlah member server, yang kami tampilkan menggantikan follower. Sama sekali tidak tersedia: views, impressions, reach, dan klik tautan. Discord memang tidak menghitung hal-hal ini untuk pesan channel biasa, bagi siapa pun, termasuk untuk perkakas Discord sendiri. Kalau sebuah metrik tidak ada, kami biarkan kosong daripada menampilkan angka nol, karena nol akan terbaca seolah benar-benar terukur tanpa engagement.

Satu pesan Discord memuat maksimal 2000 karakter. Teks yang lebih panjang akan dipangkas agar muat, bukan menggagalkan postingan. Anda bisa melampirkan hingga 10 berkas dalam satu pesan, dan tiap berkas maksimal 20 MB. Server yang di-boost mengizinkan berkas lebih besar. Kalau sebuah berkas terlalu besar untuk diunggah, kami tetap mempublikasikan postingannya dan menyertakan berkas itu sebagai tautan. Kami mengunggah media Anda ke Discord, bukan sekadar menautkannya, sehingga postingan Anda tetap utuh meski nanti berkasnya Anda hapus dari pustaka Publiz. Satu channel Discord bisa dihubungkan per workspace pada batas standar. Untuk memposting ke beberapa channel sekaligus, tingkatkan ke paket dengan batas akun lebih tinggi. Untuk pindah channel, putuskan koneksi Discord lalu hubungkan lagi, kemudian pilih channel barunya di layar Discord.

Ya. Aktifkan MFA dari pengaturan akun Anda untuk lapisan keamanan tambahan.

Untuk meminta penghapusan akun Publiz dan data terkait Anda: 1. Masuk ke Publiz di https://publiz.app 2. Buka Pengaturan → Akun → Hapus Akun 3. Konfirmasi penghapusan Alternatifnya, kirim email ke [email protected] dengan subjek "Data Deletion Request" dari alamat email yang terhubung dengan akun Anda. Kami akan memverifikasi dan memproses permintaan dalam waktu 7 hari. Untuk data yang terhubung melalui Meta (Facebook/Instagram/Threads), Anda juga dapat mencabut akses Publiz dari pengaturan akun Meta Anda: Settings → Apps and Websites → Publiz → Remove.

Klik "Lupa Password" di halaman masuk. Anda akan menerima email dengan tautan reset.

Kami menggunakan autentikasi standar industri, kontrol akses berbasis peran, pembatasan rate, dan penyimpanan token terenkripsi. Semua integrasi platform media sosial menggunakan API resmi yang disediakan oleh masing-masing platform, memastikan koneksi yang aman dan terpercaya. Token platform dikelola dengan aman dan diperbarui secara otomatis.

Add-on tersedia untuk pengguna paket berbayar: workspace tambahan, anggota tim tambahan, dan penyimpanan tambahan di berbagai tier. AI bukan add-on. Setiap paket berbayar sudah termasuk jatah Kredit AI bulanan, dan Anda bisa membeli tambahan berupa pack kredit yang dibeli terpisah. Detail harga add-on tersedia di halaman Tagihan setelah masuk.

Ya. Workspace tambahan tersedia sebagai add-on. Berguna jika Anda membutuhkan lebih dari yang termasuk dalam paket untuk mengelola brand atau klien tambahan.

Ya. Add-on penyimpanan tersedia di berbagai tier dan ditambahkan ke penyimpanan yang sudah termasuk dalam paket Anda.